陆家嘴街道创建在线自助职业指导平台
（本站转发日期：2015-5-27）
如今有些青年长时间失业，成为宅男宅女，不愿与劳动保障工作者沟通交流，这给基层就业促进工作带来难题。对此，陆家嘴街道针对宅男宅女的特点和就业需求，建立了在线自助职业指导模拟平台——“青年就业导航快线”。自2012年平台运作以来，已有600多名青年获得平台提供的体验帮助，有的成功就业，有的正跨出家门积极应聘，还有的虽未就业，但观念也已改变，萌发了就业愿望。 要做好“宅家”青年的就业促进工作，必须贴合他们的心理和需求。在开展“启航”项目前，陆家嘴街道在人力资源部门、团委的指导和支持下展开调研，发现这些年轻人抵触现实的职业指导，而喜欢与电脑、网络相伴。于是，“青年就业导航快线”改变了通常的求职指导方式，采用网上虚拟、间接沟通的方式，建立沟通渠道，掌握他们的基本情况、就业态度、就业意向和薪资期望等，以他们喜闻乐见的形式和内容提供职业指导，从而找到就业供需的结合点，引导他们走出家门，融入社会，走进职场。 据介绍，求职青年登录“青年就业导航快线”后，首先要进行职前测试，平台通过对青年各项信息的分析，形成一对一的“就业行为分析”，不仅让求职青年对自身的“人格类型”、“职业兴趣”和“职业能力”等职业素养有更深的认识，明确自己的努力方向，也让街道劳动部门更有针对性地为这些青年就业提供即时准确的信息。 平台还精心设计了“求职模拟”板块，要求求职青年帮助一位虚拟人物找到工作。“模拟求职”采取非线性情境教学，根据不同的个人情况和求职意愿，及求职过程中不同的处理方式，帮助青年全面把握求职过程。“宅家”青年可以不出家门，以貌似玩游戏的方式，享受就业指导服务。 “真像玩虚拟人生的游戏，求职画面做得很好，太逼真了！”一位青年表示，从编写简历、打求职电话、穿衣打扮到面试问答，就像在真实职场环境里一样。“导航快线”工作人员介绍，在这一过程中，求职青年从“人机沟通”开始，逐步过渡到不排斥与劳动保障工作者交流，最后走出家门积极求职，提高了就业成功率。 除了提供线上服务外，“导航快线”还将服务拓展至线下。2014年起，陆家嘴街道新开设“青年就业导航快线体验室”和“个性化职业指导专家工作室”，对“导航快线”进行升级。前者用于引导求职青年上线体验，后者则给予求职者现场辅导，完成从“线上求职模拟”到“线下实战”的过渡。配合自助测试，“导航快线”在网上事先发布汇总信息时发现的问题，通过投票确定主题、组织微博实时互动、举办线上求职挑战、邀请HR现场指导、展开网上讨论跟踪……通过面对面地解决问题，前来求职模拟的“宅家”青年逐渐打开心结，明确了就业方向。一年来，共有43位青年参加体验，其中7人成功就业，21人走出家门参加社区工作见习。
（陆家嘴街道供稿 选编：斯原）
|
