在培训行业里，相信大家总会遇到各种各样的问题和困惑，也希望寻求专业的建议。为此，大民堂开设专访栏目，邀请上海市培训协会会员单位代表，围绕一个大家关心的话题聊一聊经验和看法，用真实、实用的分享，帮同行们少走弯路，共同成长。
职业教育：在偏见中坚守，在变革中前行
在“学历崇拜”仍占一席之地的社会语境下，职业教育常常被低估，却也在默默托举着无数普通人的职业梦想。本期专访，我们邀请到上海新仙霞职业培训中心负责人李晓梅。20年来，她一路见证并参与着中国职业教育的悄然蜕变。让我们跟随李校长的讲述，一同看看职业教育的课堂有哪些触动人心的故事，职业教育培训机构的从业者又该如何坚持初心，迈向更好的未来。
访谈嘉宾 李晓梅｜上海新仙霞职业培训中心负责人
问：什么样的学员会参加职业教育培训？
参与职业教育的学员一般有这样一些诉求：一是学真本事，也就是掌握扎实的专业理论知识以及过硬的实操技能，二是拿到国家技能提升补贴和证书，三是有些单位对求职者也有持证需求。
问：有没有让您印象特别深刻的学员故事？
20年来，令我印象深刻的学员故事有很多，我举几个例子：
一位是我们学校举办单位——上海新长宁集团仙霞慧生活物业有限公司的学员李崇华。他从2006年起在我校学习水电工，从初级、中级一路考到高级，后来荣获“上海市优秀农民工”并落户上海，又先后获得上海市劳动模范、上海市五一劳动奖章、上海市建交工匠等荣誉，如今已是公司项目副经理，还成立了“李崇华劳模工作室”，并担任我校实训老师。这一路走来，特别不容易。
还有一位是今年人工智能训练师班的学员。她最初是我校保洁员上岗培训的学员，对人工智能完全是个“小白”。但她不服输，经常学到晚上11点，不懂的问题就在班级微信群里问老师，老师也总是及时、清晰地解答。最终，她一次性通过了考试。
另外让我印象很深的是，我们学校上课时间是9点开始，但有时我7点前到学校，也能经常看到已有学员坐在教室里边吃早饭边复习。他们有的还是专程从崇明、临港、奉贤、浦东等地赶来学习，让人非常佩服。
因为这些学员都是成年人，要在工作、家庭和学习之间找到平衡，因此学习时间非常紧凑和有限，另外，现在的培训内容难度逐年加大，对学员也是不小的挑战。所以他们的努力和坚持就格外会令人动容。
问：职业教育非常注重实用性。您认为一家职业培训机构应该如何确保课程内容与行业实际需求不脱节？
这个难度确实挺大。我们在聘请教师时，除了教师资格证等合规要求，更看重老师的行业背景和工作经验。我们要求老师除了讲授考试内容外，还要用自身的工作案例分析学员实际工作中碰到的问题和难题，结业后学员也可以继续请教老师。
比如，物业管理专业我们请的是国企或大型物业企业退休的总经理；人工智能专业请的是开发一线或企业实战人员；家政专业请的是行业资深专家。我们还有一位专职水电工老师，学员毕业十几年了还打电话请教工作中的难题。学校能走到今天，离不开每一位为之付出的老师。
而学员对我们的认可，也让人觉得一切辛苦付出都值得。我们学校会议室的墙壁上挂满了学员和单位送的锦旗，每个班级考试结束后，微信群里也总是一连串感谢老师的话语。
问：考证通过率是硬指标，但您更在意学员能从学校带走的是什么？
职业教育同时承担着解决就业和培育人才的双重责任。因此，除了考证通过率，我更在意学员有没有学到工作中真正需要的知识和技能。这才是我们培训的重点和工作的重心，学校的口碑也是这样一点点竖起来的。现在学员越来越理性：金钱是一项成本，但时间和精力同样是成本。如果纯粹为了考试而考试，考不过还会投诉；只有真正学到东西，才能形成良性循环。
问：您如何评价当前职业教育的现状和未来前景？
在中国，普通教育的惯性思维还“根深蒂固”，大多数人仍下意识认为职业教育弱于普通教育。但令人欣慰的是，随着国家重视和就业政策支持，职业教育的认可度正在逐年提升。因此，我认为职业教育的整体生态是健康且蓬勃向上的，很有发展潜力。与过去相比，最大的变化就是：越来越多的人开始注意到这个行业，慢慢改变看法和偏见，也在慢慢接受它。越来越多的工种也渐渐出现在大众的视野里。但观念的转变不可能一蹴而就，要完全打破偏见，还需要一定的时间。
职业教育的道路依然任重道远。而对于培训机构来说，在这样的社会背景下，更需要我们从业者用心去沉淀和积累，时刻不忘公益心和爱心，进一步磨练自身的专业水平，同时不断适应市场变化，一步步踏实地往前走。我熟悉的那些打拼十几年、二十几年的职业教育培训机构，都是在不停地适应市场，靠诚信、靠口碑，一年年坚持下来的。
问：如果用三个关键词形容您心中的“理想职业教育”，会是哪三个？为什么？
我的三个关键词是：“社会重视”、“市场力推”、“学员认可”。
很多人可能会想到“产教融合”“技能赋能”“就业导向”这些词，但我认为职业教育更重要的是在于“被看见”。当社会真正重视、市场有力推动、学员由衷认可的时候,职业教育便不再只是退而求其次的选择，大家才会积极涌向这个行业，职业教育的春天才是真的来了。
（来源：大民堂 / 琳达 选编） |
