为贯彻落实区委“学习提高年”要求，7月11日，塘桥街道2025年度社区工作者能力提升计划正式启动，来自街道各中心部门及居民区的180名学员齐聚一堂，共同开启为期12周的“星期五学堂”之旅。此次提升计划以“数字赋能 助力社区发展”为主题，旨在全方位提高社区工作者数字化综合能力，推动社区治理能力现代化，提升为民服务的能力和水平，激发创新思维，为基层治理注入专业动能。

街道党工委书记、人大工委主任费维照出席开班仪式并作寄语。他提出三点殷切期望：

以学促行强根基。2025年作为 AI 技术深度融入社会治理的元年，要把握时代机遇，将学习和应用新技术作为破解服务难题的“金钥匙”。通过系统掌握数字化治理工具，不断开拓视野、更新知识结构，推动前沿理论转化为社区治理实践，让社区服务既有智慧赋能的精度，也有数据支撑的准度。

以情润心践初心。面对技术迭代浪潮，要始终秉持“助人自助”的服务宗旨，善用人工智能提升服务效能，通过数字化手段为日常工作“减负”，为深入群众、倾听群众、服务群众“增能”，让社区治理既有智能加速度，更有为民真情怀。

以合聚力共成长。能力提升计划既是锤炼个人本领的“练兵场”，也是团队智慧的“孵化器”。鼓励社工们打破岗位壁垒，聚焦社区发展重点工作进行经验分享、协作研讨，在互学所长、互促提升中，拿出更有针对性、效果更明显的工作举措，共同推动社区工作高质量发展。

街道党工委委员、办事处副主任金璐主持开班仪式，并详细介绍了课程亮点。此次能力提升行动构建起分类施教、特色鲜明、全员覆盖的培养体系：为中心部门社工量身打造“数字赋能智能办公班”，面向居民区社工开设“数字赋能社区治理班”，同时增设“数字影像技能提升特色班”，精准匹配不同岗位的学习需求。

“星期五学堂”将围绕“知、行、合一”三大板块开展，特别邀请区委党校资深讲师、合作人工智能企业技术专家，以及街道职能部门和事业单位20余位科室长组成授课团队。通过理论讲解与实践指导相结合的模式，助力社区工作者成长为深谙群众工作方法、精通数字技术的复合型人才。

开班仪式后，浦东新区区委党校讲师陈军以《群众工作中的沟通艺术》为全体社区工作者讲授了第一课，传授与群众高效沟通的实用技巧，为社工们提升服务温度与效能提供了生动指导。

此次 “星期五学堂” 的启动，为塘桥街道社区工作者搭建了一个系统学习、交流提升的平台，将有力推动社区工作者队伍专业能力的提升，为社区治理注入新的活力。

 

 

 （来源：塘桥热线  / 简妮  选编）