奉贤区税务局三措并举升级“纳税人学堂”
（本站转发日期：2015-3-23）
2015年，奉贤区税务局以“纳税人学堂”统一更名为契机，加强学堂的管理与建设、优化服务手段与辅导质效，三措并举打造纳税服务坚实阵地。 一是采取阶梯式授课，教学模式更加精细。区局根据课程具体情况，分类开展阶梯式授课模式。针对不同企业规模分阶段开设课程。在“防伪税控系统操作”专题培训中，根据已升级部分企业按纳税情况合理安排授课，对于税额较大企业及时开展培训，对于中小企业将于近期分阶段进行培训；针对不同行业的企业开设课程，“汇算清缴”系列培训中，已开展农产品企业、汇总纳税企业、重点税源户企业三类课程。 二是多渠道采集需求，课程设置更加科学。除现场问卷调查外，区局首次采取邮寄的方式进行需求采集。依托区局定期发放的纳税服务刊物《征纳心连心》，将纳税人学堂需求采集表植入其中，可直接填写后回寄至区局。 三是联手维护单位，师资力量更加多元。针对增值税防伪税控系统升级后存在的开票问题，区局联手防伪税控系统两家维护单位，分别为纳税人及12366坐席人员开展了专题培训，有效解决了实际操作中出现的问题。
（来源：中国上海网 斯原选编）
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