营利性教育培训经营者将承担信息披露义务
（本站转发日期：2014-7-22）
据上海市消费者权益保护委员会投诉受理部门负责人介绍，投诉内容最多的集中在机构随意变更师资力量，报名时承诺消费者的外教课，上了几堂后就变成了中国教师。其次是未征得消费者同意，课程中途擅自变更教学点，给消费者带来不便。还有一类投诉与消费者自身有关，譬如课程中途单方面提出“退学退钱”，被培训机构拒绝，“双方产生矛盾的原因主要是合同上有关终止退费规定不清”。 上海市消费者权益保护委员会已经将营利性教育培训服务列入上海地方立法的调整范围，今后经营者将承担信息披露义务，即“应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或服务的数量和质量、价款或费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息”。 据悉，市人大常委会将于下周对《上海市消费者权益保护条例修正案（草案）》进行审议。
（来源：《文汇报》 斯原选编）
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