锦江外事汽车公司积极开展全面培训
（本站转发日期：2013-9-2）
锦江外事汽车公司面对日趋激烈的市场竞争形势，注重抓住“服务”、“品牌”两大要素。积极通过开展全面培训工作，努力提高公司员工队伍的整体素质，在竞争中提升服务水平塑造品牌优势，努力拓展市场的影响力，创建行业竞争的优势地位。 锦江外事汽车公司是上海最早从事高端商务、会务租车的公司之一，尤其是国宾接待，有着几十年的历史传承，产生了广泛的社会影响，成为高品质服务的象征。公司在发展中坚持增加服务的品质，追求能够实现企业的价值又为客户所需要的那部分市场空间，注重从加强员工队伍整体素质培训抓起。公司统一负责组织开展全年培训工作，围绕企业的经营发展积极为完成大型接待任务和经营发展培养一大批高素质员工队伍。自年初起，锦江外事汽车公司每月组织一次专业培训。先后组织了营销技能培训、车辆规范操作、优质规范服务、安全行车等方面的培训工作。 培训老师一是由公司内的营销经理、业务主管、高级技师和全国服务明星等组成，二是邀请了交警总队资深警官前来授课。 通过加强培训，在服务中巩固品牌，支撑品牌持续延伸，努力加强服务管理提高顾客满意度，增强客户忠诚度，确保更多的顾客再次租用锦江车。
（来源：中国上海网 斯原选编） |
