【征文选登】老有所养 老有所乐 老有所得——金桥镇贴心为老服务改变了老年人生活（作者：王欣）
为庆祝中国共产党成立100周年，浦东新区成教协会组织开展了庆祝建党百年主题征文活动。我们将陆续选登征集的文章，与朋友们分享。
征文全文
我在上海浦西长大，从小在市中心城区生活，过去对浦东的开发开放印象始终是起高楼、拓马路等城市硬件设施的改造。直到多年前我来到浦东金桥镇工作，亲身目睹金桥镇党委政府在民生实事特别是在为老服务上取得成效，切身感受到了浦东变化不仅仅是城市风貌上的更新，是经济总量上的增长，其中更蕴含着对百姓的关怀。
一、加装电梯让老年人出现更方便
说到金桥镇对老年人的关怀，首先不能不提老旧小区加装电梯这件事。镇里有许多小区始建于上世纪90年代。随着时间的推移，这些老旧小区功能布局不完善、配套设施不齐全等问题日益显现，特别是老年人因为腿脚不便上下楼困难的问题十分突出。
对于居民的心声，镇里高度重视，选定永业路94弄居民区37号楼作为试点。过程中，镇里想居民所想，在大家关心的电梯安装费分摊问题上主动承担了大部分，大幅减轻居民负担。镇里还充分发挥社区民主，多次召开听证会和协调会，听取居民有关电梯样式、施工位置、房屋采光、占用空间等意见建议，并请专业人士为居民答疑解惑，楼组长、社区党员也挨家挨户地上门做工作，最大程度上消除居民的疑虑，确保加装工程得以顺利推进。从2019年1月13日加装电梯工程启动到5月31日电梯正式启用，只用了短短四个月的时间。电梯正式启用那天，37号居民楼前热闹非凡、人头攒动。望着那崭新的电梯，居民们有的是兴奋、有的羡慕，有的老人甚至喜极而泣。社区“悬空”老人多年以来下楼心愿终于如愿以偿。可以这么说，电梯空间虽“小”，却装载着老年居民的“大幸福”。
二、助餐服务让老年人用餐更实惠
随着年纪的增大，老年人买菜烧饭渐渐力不从心，平日新闻里有关老人遭遇“用餐难”“用餐远”的新闻不绝于耳。于是，镇里把如何安顿老年居民一日三餐成为工作的重中之重，在全镇范围内开设了多个老年人助餐点。金桥镇党委政府为老年人着想，通过“居民自付一点、商家让利一点、政府补贴一点”的模式，让老人们享受到价廉物美、健康卫生的助餐服务。一个大荤、一个小荤、一个素菜、一碗热汤，再配上一碗白米饭。一顿健康安全甚至可算得上丰盛可口的午餐只需不到20元。对于行动不便、身患疾病、家庭做餐有困难的老年人，镇里通过居委“家门口”服务站提供全年无休送餐上门。老年人只需拨打镇里为老服务中心热线电话或者在手机上简单操作微信公众号，即可完成送餐上门服务申请。
镇上的老年人都说，有了助餐服务后，大家一出门就能吃到热乎的饭菜，不用费心去买菜做饭了。而且这里人多，吃饭也不觉得孤单了。
三、开通班线让老年人办事更便捷
此外，我们金桥镇共有四个居民片区，除了上面提及的集镇片区外，还有金浦、金葵、碧云国际等片区，但各个区域相隔较远。特别是居住在金浦的居民以老年人居多，因为没有直达公共交通，前往位于集镇上的事务受理中心和区卫生中心办事看病十分不便，迫切希望能够在集镇和金浦之间开通一条公交班线。在了解居民需求后，镇里积极与区建交委沟通，通过公交大数据分析以及现场调研等方式，对公交出行现状展开深入分析，于2018年7月率先试点“一镇一策”，开通金浦社区始发开往集镇的定制班车“金桥定制1路”。该线路每日总班次10班次，沿途设立7个站点，辐射金桥集镇、金浦、三桥等7个村居，而且票价只要1元。开通后，金浦小区居民前往集镇单程时间比过去缩短了一半班车。路线开通那天，居民们迫不及待地登上崭新的公交车“尝鲜”。一个来回下来，大家拍手直说：“真是比过去方便多了”。
四、活动中心让老年人生活更丰富
为了丰富老年人的休闲生活，金桥社区老年活动中心于2018年10月正式启用。为了切合“为老”两个字，镇里在设计外观时，还专门采用了淡黄色外墙和深棕色窗户。每当夕阳西下，中心散发出一种朴实却不乏温馨的气质。
中心不但“颜值高”，而且“内涵丰富”。中心共计上下两层，一楼是咖啡书吧、共享活动区等区域，可供老人们喝茶聊天、开展各类文体活动。那里每天都不时传出嬉笑之声和管弦之乐，甚是热闹。二楼是图书阅览区、书画棋艺交流区。相比一楼，这里安静了许多，喜欢清静的老人可在这里读书看报、练字下棋。老人们时常来到这里一起共度快乐的时光。
同时，中心还开辟了“智慧健康小屋”示范点，线上通过高效联通的“健康云”服务平台，为居民提供身体健康自测、家庭医生签约、医院门诊预约等多种便捷健康服务。老人可凭身份证或医保卡查看体征数据、就医记录、用药清单、检查报告等有效信息。线下，社区医生会定时驻点为居民提供健康咨询，真是老年人的健康需求。
历史车轮滚滚向前，时代潮流浩浩荡荡。中国共产党来始终践行全心全意为人民服务的理念，给中国这片神州大地上带来了翻天覆地的变化，既有经济发展的速度，也有城市建设的高度，更有为民服务的温度。它不忘对老年人等弱势群体的关心关爱，让每一个人在奔小康的路上都不掉队。我想这就是一百年来，广大人民拥护它、爱戴它、追随它的原因吧！
（作者系金桥镇社区学校学员）