不只在3.15！浦东成协助力行业规范发展，共建放心消费环境
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作为浦东新区消保委的委员单位，浦东新区成人教育协会积极发挥枢纽型社会组织作用，引导帮助教育培训行业规范办学，为营造良好的消费环境共同努力。特别是一年多来，为行业健康发展、消费者放心消费，协会坚持党建引领，加强正向舆论引导，组织政策法规辅导，协助开展指导工作，不断改善和提升消费环境。
一、坚持党建引领，防范教育培训法律风险
2020年面对突发的新冠疫情，协会党支部联手浦东新区律师行业党委第六联合党支部，组建公益律师团队提供免费线上法律咨询服务，受到教育培训机构和会员单位的充分肯定和欢迎。为巩固已有合作成果，双方党组织于2021年6月签订了“合作共建项目框架协议”。近年来，双方党组织积极开展共建联建，为培训机构进行相关法律咨询和培训活动，进一步提升“为群众办实事”的服务能级，以形式多样的合作共建活动，更好地为行业发展服务。
2024新年伊始，双方党组织在谋划新一年合作共建项目时达成共识，要理论联系实际，深入学习贯彻党的二十大精神，进一步探索将党的组织优势转化为创新发展优势，为基层单位办实事，解难题。在“合作共建项目框架协议”基础上，共同搭建服务平台，将公益法律服务制度化、常态化，以线上线下相结合的方式，开展合作共建公益法律服务平台项目——“公益法律服务日”工作，由公益律师团队定时、定点、定人，为浦东新区教育培训机构和协会会员提供公益法律服务。引导行业依法合规办学，防范法律风险，化解矛盾纠纷，维护合法权益。
协会党支部还积极参加属地塘桥街道组织的2023年“雷锋精神伴我行，我为群众办实事”——区域化组团式服务活动，开展教育培训指导等政策咨询服务，发放“教育培训消费指南(十问十答)”宣传资料，现场接受市民有关教育培训和子女培养问题的咨询，把服务延伸到市民的家门口。
二、加强正向舆论引导，营造健康有序的市场秩序
多年来，协会运用浦东成人教育网、浦东成教协会公众号、会刊《成人教育参阅资料》等宣传交流平台，以“一网一号一刊”等融媒体宣传服务平台，宣传政策信息和行业动态。据不完全统计，仅浦东成人教育网全年就发布各类有关培训行业政策信息45条，培训行业信息188条。
协会在连续多年参加新区3.15大型宣传咨询活动的基础上，2023年又参加了浦东新区消保委和市场监管局主办的“提振消费信心”3.15国际消费者权益日宣传咨询活动。这是浦东成协第7次参加全区3.15现场宣传咨询活动，也是协会在疫情之后首次回归3.15线下活动。在2024年浦东新区“激发消费活力”3.15宣传咨询活动上，浦东成协再次亮相。协会对标“上海市义务教育阶段学科类校外培训机构收费有关事项的通知”“校外培训机构服务合同示范文本”，重新梳理了“教育培训消费指南(十问十答)”，通过制作展板宣传、单页发放等形式，引导消费者理性消费、培训机构规范办学，共促消费公平，营造公平竞争、健康有序的市场秩序。
三、组织政策法规辅导，提升培训机构合规办学自觉性
为贯彻落实“双减”政策，浦东新区一批营利性教培机构按规定转设为非营利性机构。2023年，协会针对“营转非”教育培训机构首次参加年度检查的特点，以“线下+线上”方式及时召开“浦东新区民非教育机构2022年度检查工作培训会”。培训会围绕年检报告的填报、年度财务审计的要求、实地年检抽查的常见问题进行讲解分析。协会还特邀教育局职能部门到会指导，强调将结合“双减”以来的各项政策，在年检中检验各机构的整改落实情况。
协会又专门组织了浦东新区非营利性教育培训机构培训会。培训会特邀浦东新区民政局社会组织管理处老师和教育评估专家分别作了“加强内部治理 促进规范运作”和“非营利性培训机构财务管理常见问题与应对”两场专题讲座，通过政策讲解、案例分析、互动问答等形式化解大家在日常工作中遇到的困惑和问题。
协会还积极打造“民培学苑”品牌，通过开展各类学习培训、研讨交流、主题论坛、专题讲座等活动，为民办教育培训机构提供学习交流平台，以期更好地引导和促进浦东新区教培行业及教育培训市场健康发展。如：以“法律合规-构建可信任的培训机构”为主题，举办“律师面对面·公益法律讲座”，特邀浦东新区人大常委会法制委员会委员、区人民法院和人民检察院特邀监督员章煦春律师，围绕培训机构招生广告宣传、合同纠纷、教材著作权、从业人员的从业禁止等热点问题，以丰富翔实的教培案例、浅显易懂的法律语言，给大家上了生动的一课。
四、协助开展指导工作，助推预收费资金监管落实
根据教育部等六部门《关于加强校外培训机构预收费监管工作的通知》及上海市培训市场综合治理工作联席会议办公室《关于进一加强本市校外培训机构预收费监管工作的通知》精神，为推进浦东新区培训机构预收费监管工作，规范专用账户管理，协会一方面结合年检、换证工作，督促指导培训机构执行预收费资金监管规定；另一方面，根据培训机构在政策执行过程中遇到的实际问题，开展协助指导工作。
协会以“培训机构预收费监管平台的应用”为主题，举办“民培学苑”公益沙龙活动，特别邀请浦东新区教育局民办教育处、工商银行上海分行、工商银行浦东开发区支行、教育培训机构等单位和部门的相关负责人到场进行指导与分享。活动通过政府指导、银行服务、行业分享、互动交流等环节，让与会者进一步领会政府的相关文件精神与要求；帮助了解银行平台的功能、作用及操作使用流程；提供全国监管平台的应用经验。活动以贴近需求、内容专业、形式多样获得培训机构的好评。