加强平台建设，努力实现转型发展——浦东成教协会规范化建设工作纪实（二）
2017年，浦东新区成人教育协会荣获了“上海市先进社会组织”称号，并获评社会组织规范化建设5A级单位。
近年来，特别是2019年以来，为巩固社会组织规范化建设成果，努力实现新的转型发展，浦东成协坚持一个引领——党建引领；加强两个建设——组织建设和平台建设；充分发挥三支队伍作用——郊区教育、城区教育、民非教育三个工作委员会作用，不断提升规范化建设水平和创新服务能力
探索数字化转型发展
1、建立信息化管理平台
协会依托“浦东成人教育网”建立了会员管理系统、业务办理系统、学校基本信息系统，运用现代信息技术助力协会规范化发展。
会员信息库——
采用信息化管理，实现会员单位的基本信息、入会退会情况、会费收缴情况等实时更新，会员单位名单和会费收缴情况在网站均可查询。
业务办理系统——
结合教育局委托项目实施要求，将相关业务登记信息、办理状态、办理结果集于一体，可实时查询，确保业务办理进度和质量。
学校基本信息库——
根据分类管理原则在原有基础上进行完善，包含了浦东新区教育培训机构的基本信息、民非教育机构年检结果，为教育部门的的监管和社会公众的监督提供必要的数据信息。
2、完善融媒体宣传平台
协会充分发挥“一网一号一刊”宣传平台作用。2005年4月起正式运行的浦东成人教育网（www.021edu.cn）作为协会的独立网站，按规定办理了登记注册备案，并多次改版。2019年再次优化改版，更加突出了协会的特点，还设置了匹配的手机版网页。2019——2021年三年中，网站平均每年发布各类信息1000多篇。
2019年8月，“浦东成教协会”微信公众号上线运行。2020年疫情期间，仅2-4月“浦东成教协会”公众号就发布了“会员在行动”系列报道6期供30多篇。
2022年上半年，网站和公众号共编发了95篇抗疫信息，起到了很好的正面宣传和积极引导作用。
协会主办并定期编发的会刊有《成人教育参阅资料》（月刊）和《浦东民非教育》（年报）。《成人教育参阅资料》创刊至今已突破480期，现以电子版月刊和纸质版年度合集发布，为成人教育工作者进行理论探索、工作研究，了解业内动态提供帮助；《浦东民非教育》则以图文并茂的形式，宣传展示浦东教育培训行业动态。
3、拓展多元化协作平台
协会充分发挥枢纽型社会组织作用，积极开展跨行业、跨部门的资源协作。如：对接浦东新区文化系统资源，持续推进“文教共建”项目，让市民享受家门口的艺术普及教育；对接浦东新区教育部门渠道，协同推进社区教育社会学习点建设，组织培训机构参与社区教育公益服务；对接浦东新区人社部门平台，举办民办教育培训机构服务企业推介交流活动和政策宣讲会；对接浦东人才市场，举办线上线下教育培训机构专场招聘会，为规范学校师资队伍建设提供帮助。疫情期间，协会借助腾讯教育资源，为教培机构提供线上教育平台；携手专业律师团队，为教培机构提供免费法律服务；等等。
探索从窗口服务向平台服务转型发展
2018年起，协会在民非教育管理服务工作中，努力探索从窗口服务向平台服务的转型发展，不断完善1+X平台服务，即：三级工作网络+信息管理、宣传展示、资源协作、学习培训、沟通交流等平台服务，引导和规范教育培训行业的发展。
1、三级工作网络建设——加强教育培训行业自治自律
针对浦东民办教育培训机构数量多、分布广的特点，协会调整组建“浦东成协-民非教育工委-片区工作小组”三级工作网络，通过承办、协办、联办主题论坛、政策培训会、展示展演、专题研讨等，使之不仅起到上传下达的工作网络作用，而且成为教育培训机构学习交流平台和资源共享平台，加强了行业自治自律。同时，通过学习培训、交流研讨、活动组织等，凝聚了会员，锻炼培养了骨干队伍。
2、信息管理平台服务——加强政府监管和社会监督
“浦东成人教育网”建立了培训机构信息库；“浦东成教协会”公众号的服务平台，可以查询全市民办培训机构的办学资质，这在全市教育类协会的官微中是独此一家。协会组建管理的民办教培机构实名制工作群，及时关注舆情，起到了正确引导作用。
3、宣传展示平台服务——传播教育培训行业正能量
协会每年组织开展不同形式主题宣传展示活动，向社会传播培训行业的正能量。如：“学习享未来 逐梦新时代”——民非教育机构暨社区教育社会学习点展示活动，展板静态展示和节目动态展示相结合，现场参加和观摩近千人；“庆七十华诞 为祖国讴歌”朗诵展演活动，300多人参加展演和颁奖仪式；“致敬老师，感谢师恩”短视频征集展示活动、“我和祖国在一起”民办教培机构教师风采展示活动等，以线上方式展示师生的节目和作品。
4、资源协作平台服务——用优质资源为行业发展服务
协会充分利用专业资源，实现资源共享、优势互补，以优质资源协作为行业发展服务。如：实施“文教共建”项目；组织民办教育培训机构服务企业推介交流活动；举办线上线下专场招聘活动；开展“党建引领 助力发展”合作共建；以及疫情期间与腾讯教育的合作、与专业律师团队的合作，等等。
5、学习培训平台服务——提高依法办学自觉性和业务发展软实力
协会通过“民培学苑”“智汇·三人谈”等形式，每年组织教培机构开展政策学习、业务培训，通过分类、分层的政策解读、专题辅导、案例解析等，指导机构学习领会、贯彻执行相关法律法规、政策文件，依法合规办学；帮助机构加强内部管理，提升生存与发展的内动力和软实力。如：2018-2021连续四年举办的校长集中培训；组织“知识产权案例分析及警示专题讲座”“新《广告法》专题培训”“新形势下培训机构的运营管理”“非营利性培训机构财务风险管控”“营利性培训机构财务风险管控”等公益讲座，广受好评。
6、沟通交流平台服务——充分发挥桥梁纽带作用
协会结合重点、热点、难点问题，通过专题调研、研讨会、座谈会、论坛等形式，加强培训机构之间、行业与政府之间的沟通协调。如：举办行业发展论坛；召开研讨会探讨老年教育规律；与教育部门联合召开学科类培训机构座谈会；召开年检指标构建研讨会，让教育部门与培训机构各抒己见；在全市率先开展教培机构疫情期间生存状况问卷调查，向市、区有关部门反馈行业现状、呼声与建议，供决策参考。协会组建管理的教培机构实名制工作群更是成为政府部门与机构之间的沟通平台。