浦东成协工作简报2009年第2期
浦东成协工作简报
（2009年第2期）
上海市浦东新区成人教育协会秘书处编 2009年5月6日
围绕“两个平台、一个窗口”
扎实推进浦东成人教育网建设
新区成协于2005年6月接受教育行政部门委托，开始承担浦东成人教育网站（www.021edu.cn）的建设工作，当年7月网站正式开通。四年来，成教网紧紧围绕“两个平台、一个窗口”（管理工作的平台、成果展示的平台、为浦东市民服务的窗口）的功能定位，不断创新网站服务功能，使网站很好地成为宣传成教事业的展示平台，网站的社会影响不断扩大。上海浦东网、浦东社发局局域网曾以《两个平台一个窗口，成人教育网显身手》为题作了专门报道，教育部职成教司的领导也对网站给予了高度评价。在专家组对新区有关教育专网的评估中，浦东成教网获得一致好评，连续两年评估都名列前茅。
一、正确定位，使网站成为成教工作的管理平台网站不断完善学校信息库的建设。成协一方面将新区所有成人（社区）学校以及教育和劳动部门批准的培训机构、外区民非教育机构浦东教学点共计200多个机构的基本信息全部纳入了学校信息库，率先在全市实现了全区教育培训机构信息一网共享；另一方面结合日常管理，及时更新信息库信息，仅2008年，网站新增民非教育机构变更、备案信息100多条，逐步形成了准确、完整和动态的学校信息体系。
2008年，网站又对系统进行了资源优化整合，使“学校身份查询”栏目的信息与学校信息库信息同步。市民只要轻点鼠标，就能及时查询到浦东地区各类成人教育机构的基本信息，极大地方便了市民对浦东所有教育培训机构信息的了解。
网站还不断完善民非教育机构管理事务的网上受理系统。2006年4月，社发局将新区民非教育部分管理事务委托给成教协会承担。成教协会依托浦东成教网这一平台，及时开通运行了“网上业务受理”、“网上业务咨询” 等系统功能，为管理工作创设了规范、公开、简便、高效的工作环境。2008年，成协又通过问卷调查和会议征集意见的方式，广泛听取民非教育机构的意见，并结合实践撰写了《关于民非教育机构管理事务网上受理系统的应用》研究报告。高效便捷的民非教育机构管理事务网上受理系统，在管理工作中的应用实效已日渐显著。据统计，该系统开通运行以来，已有155所民非教育机构先后通过这个系统提交了各类事务，仅2008年就有108所民非教育机构在网上提交各类事务508项次（含外区教育机构30项次），其中因材料不齐全等原因未受理152项次，协会共受理了356项次，其中经教育、民政等部门审核办结的有306项次。
二、积极推进，使网站成为成教风采的展示平台网站积极为成教系统搭建教育工作成果展示平台，如在浦东新区成教协会组织的民办非学历教育“双十佳”评选活动中，成教网站设置了网上投票栏目，将确定的15位优秀教育工作者和15位优秀学员候选人事迹发布在网上，并进行了为期一个月的社会投票评选，近1000人次参与了投票评选。网站的“成教论坛”栏目，先后开展了“社区学校校长论坛”和“民非教育机构校长论坛”论文交流。“成教新闻”和“基层动态”等栏目，更是为各单位提供了工作交流、成果展示的机会。仅2008年，网站就发表了来自各街镇及各类成人教育机构的新闻稿件1846篇。2008年，成教协会又对网站进行了优化改版建设，增设了“学校介绍”栏目，并在“每周一校”和“人物风采”栏目中，专门向社会宣传展示浦东新区成人教育系统的学校建设成果、先进人物事迹。
成教协会正是借助网站这个平台，很好地向社会宣传展示了浦东新区各类成人教育机构的办学成果和良好形象，同时也向社会倡导了人人皆学、时时能学、处处可学的终身教育理念。
三、创新务实，使网站成为面向社会的服务窗口
网站是为基层学校和广大市民提供服务的一个窗口。为此，成教协会大胆地尝试把新区所有街镇成人（社区）学校、民非教育机构全部作为注册授权用户，使他们能自主管理本校网页的信息。这样，市民通过网站点击各校链接，就能及时了解各校的基本情况、学校简介、课程设置以及招生信息。这些由学校自主更新的办学信息，既为市民提供培训咨询服务，又便于接受社会监督，为建立依法办学、诚信办学的自律机制和社会监督机制创设了条件。特别是2008年网站改版
后，还增设了“学校招生简章、广告”栏，统一发布经备案的学校简章和广告，既向社会提供正确的招生办学信息，又能引导学校自觉履行备案手续，规范发布简章、广告。
改版后的浦东成教网，还建立和完善了涵盖各有关管理部门人员、成协各会员单位、民非教育机构、街镇成人（社区）学校和网站通讯员的网络短信系统，形成畅达的信息渠道，使所有学校都能在最短时间里收到网站发出的工作通知、友情提醒、节日问候，既保证了信息畅通，又增进了协会与学校之间的情感沟通。
现在，学校或个人随时都可根据需要，方便地从网上“办事指南”、“资料中心”等栏目查阅和下载各种资料、文件以及表格；在“培训指南”栏目确认想要选择的各类成人教育机构的身份，查询和了解学校所开设的各类课程；在“表扬与投诉”、“业务咨询”等栏目提交意见，或提出各类业务咨询问题。
作为一个以办公性为主的网站，目前网站信息更新日均在10条以上，平均日浏览量超过200人次。一些学校反映，成教网帮助他们在网上建立了一个宣传阵地和展示窗口。如上钢新村街道社区学校，无论开设什么班，都会积极热情地向学员们推荐浦东成教网站，学员中有很多人都是从网站上了解到他们学校开班和活动信息的。
2009年，成教协会将进一步宣传推广改版后的浦东成教网，组织进行网站应用技术培训，使更多的人了解和应用浦东成教网。