浦东成协工作简报2013年第5期
浦东成协工作简报
（2013年第5期）
在培训市场的激烈竞争中求生存求发展
—— 开心谷艺校的启示
在浦东新区民非教育机构中，上海浦东新区开心谷艺术文化进修学校是个办学只有两年多的后来者，主要开设音乐、舞蹈、美术为主的艺术文化课程，现拥有专兼职老师20多位。今年暑假学生数已超过1000人次。2012年，该校有96位学生参加上海音乐家协会钢琴考级、91位学生参加中国舞蹈家协会舞蹈考级，合格率皆为100%；还有152位学生参加中国美术学院美术类考级，100%拿到相应证书。学员刘愿辄小朋友在浦东新区钢琴比赛中获得金奖，同时获得“幸福中国”少儿艺术大赛钢琴组上海赛区一等奖。一个刚刚建立才两年的艺校，靠什么在教育培训市场激流中勇进，取得如此不俗的办学业绩。
一、“万达广场近700平米没想太多就大胆地租了下来”
回想两年来的艰难创业历程，校长袁炜颇多感慨。8年前自己毅然辞去少年
二、“ 第一年光宣传单印刷和发放就花掉4万多元钱”
梦想虽然美好，但现实很残酷。起步阶段，学校还没有影响，教学场地又在不很显眼的商务楼里，学生不可能坐等上门，只能主动出击。于是，她们想尽办法、通过各种渠道加大宣传力度：一是走出校门去宣传。校长亲自带头走社区、到广场、去幼儿园门口进行宣传，印发宣传单到校门口、小区广场、居民信箱等地方发放，第一年光宣传单的印刷和发放就花掉4万多元钱。二是利用网络手段加强宣传。把招生信息贴在社区网站和58网、赶集网等免费网站，还开通学校咨询QQ群等网络宣传途径。三是通过活动形式扩大影响。当有了第一批学生50人左右，正逢六一节，学校就组织学生搞活动，让学生带自己的朋友过来参加，通过画面具、猜谜语、投气球等小游戏，以及学生表演和作品展示等活动，激发学生兴趣，让更多学生了解学校、走近学校。四是坚持课程免费试教。尽管很艰难，但学校还是坚持课程免费试教，让学生先参加培训、满意再交费。就这样，通过不懈努力，靠着学生、家长们口口相传，生源开始源源不断。
三、“坚持按照规定为专职教师缴纳五险一金”
教师是学校质量的保证。一所好学校，教师是缺不了的角色，尤其是好的专业艺术教师现在社会上非常难找，所以学校在使用、培养、留住好教师上下足功夫。首先，强化教师竞争意识。袁校长认为，开心谷艺校要吸引有能力、有思想的老师，老师必须和校长一样需要思考怎么才能生存下来。学校要面对教育培训市场大环境竞争，老师也必须接受学校内部的竞争。老师要生存就必须提高教学质量、做好教学服务。好老师不是校长说了算，要家长认可、学生喜欢才是好老师。所以老师们努力着，努力的老师学生特别多，学生多则工资多。由此教师队伍稳定，教学质量自然上去，形成良性循环态势。其次，提升教师业务素质。在平时教学中，通过开展学习交流、业务培训等各种形式，不断提高教师的教学业务能力。特别是借助学校作为钢琴、舞蹈、美术类考级点的优势，能够定期邀请上海音乐家协会、中国舞蹈家协会、中国美术学院等专
四、“放飞梦想的过程，不忘奉献社会”
学校有专业教师、有活动场地可以为社会提供服务，利用这些优势，学校主动与周边社区结成共建单位，开展各种公益活动。如坚持每个星期去北蔡大华锦绣华城社区，帮助老年合唱队提高歌唱水平。一年来该合唱队在镇、区群众性合唱比赛中屡屡获奖，因此吸引远道老年朋友慕名而来，取得了很好的社会效益。学校与周浦教委、“周康网”联合举办周康2012少儿达人秀活动，为100多位参赛小选手进行免费指导，“周康网”还专门举办投票活动并全程视频展示，为孩子提供了很好的展示平台。学校还积极参与社区举办的周浦双秀、汇腾社区亲子活动等，让学生在开展美术课程辅导等活动中，得到锻炼。同时，学校利用自身的电钢琴房等教学设备，每周为周浦美林小城社区老人免费开设钢琴集体课程等活动，得到老年朋友的普遍欢迎。学校在服务社会作奉献的同时，也为塑造自身品牌树立了良好社会形象。
五、 “‘开心谷’一定会成为更多人圆艺术之梦的地方”
袁校长和同事们设计的开心谷艺校LOGO上画了好多好多的心，因为她们相信：在开心谷艺校，老师们的真心、关心、爱心，会让更多的孩子开心、家长放心，一颗颗心串成梦想的火车，驶向精彩有趣的学习乐园，“开心谷”一定会成为让更多人圆艺术之梦的地方。抱定美好梦想，展望学校的未来发展,袁校长一直在思考两个问题：一是学校教学课程的开发与创新。学校现有课程跟其他培训机构相似，其实没有多大特点，可以跟人比拼的是环境、服务、活动等。要想在课程形式、上课方式上有更多新意，并逐步形成自己的品牌、特色，需要有创意的专业人员和时间、资金的投入，实际做起来困难很多。二是学校管理体系的健全与完善。现在前台老师除上课外，招生、排课、后勤什么都做。而现在一些稍具规模的培训机构，销售、行政、教学、后勤、财务分工明确、体系完善。要想做大做规范、便于复制与管理，形成管理体系是有必要的，但提高人员成本能否同步提升管理成效，还是个需要谨慎思考的问题。但袁校长认为这两个问题都可以通过实践获得解决，相信艺术教育可以复制并做得更好。她最大的心愿是以后能看到更多的“开心谷”，让“开心谷”成为更多人圆艺术之梦的地方。
【编后语】
从开心谷艺校的办学实践中，我们看到了她们身上体现的鲜明、强烈的意识，那是一种敢闯敢做敢于投入、认准了就不回头往前走的竞争意识；一种善于运用各种方法手段开展营销、赢得学员家长认可的宣传意识；一种以人为本、尊师重教、以好教师确保高质量的质量意识；一种梦想实现后不忘社会责任、乐于奉献社会的服务意识；一种勇于追求、不断创新、探索自身办学特色、塑造自我教学品牌的持续发展意识。这些意识，是目前民非学校应对培训市场激烈竞争环境非常重要的基本素质。希望开心谷艺校的成功经验，能给新区民非学校同行们带来些许启发。